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Perguntas Frequentes

Entre em contato a equipe da Softeasy solicitando a Contra-Senha de liberação através do Whatsapp pelo número (11) 95368-2434, ou pelo telefone (11) 2094-4117.

 

Verifique a impressora que está definida como Padrão no sistema operacional. Deixa como uma impressora padrão, uma impressora do tipo Jato de Tinta ou Laser, caso não tenha uma destas impressoras instaladas, basta deixar como padrão as impressoras de impressão em PDF “Microsoft Print to PDF”. Em seguida realize novos testes.
Caso o problema persista, registre um chamado através do portal do suporte clique aqui

 

Siga os procedimentos registrados no manual para abrir e acompanhar seus chamados.

 

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