Oferecer um excelente atendimento aos pacientes deve ser prioridade nas clínicas médicas e em outras unidades de saúde. Afinal, se o paciente não tiver uma experiência boa logo de início, as chances de retorno ou indicação caem consideravelmente. Veja nossas dicas de treinamento para recepcionistas de uma clínica e cause aquela boa impressão.
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